DJI Care Refresh 1-Jahres-Vertrag - DJI Neo

Der Moment vor dem Start ist leise: ein kurzer Blick über die Kante des Landeplatzes, ein Atemzug, dann dieses vertraute Gefühl von Vorfreude. Die DJI Neo steht bereit wie ein kleiner, hochkonzentrierter Begleiter – gemacht für spontane Perspektiven und kreative Entscheidungen in Sekunden.

Und genau hier setzt DJI Care Refresh an: nicht als Bürokratie, sondern als ruhiger Rahmen für deine Ideen. Ein 1-Jahres-Vertrag, der sich wie ein Sicherheitsnetz anfühlt, während du dich auf Bildgestaltung, Timing und Erzählung konzentrierst.

Statt an Abläufe zu denken, denkst du an den Shot. Statt an Formalitäten denkst du an Bewegung. DJI Care Refresh für DJI Neo ist die Art von Schutz, die im Hintergrund bleibt – und gerade dadurch Raum schafft für mutige, lebendige Aufnahmen.

Stell dir einen Drehtag vor, der in kleinen Fenstern funktioniert: ein kurzer Dreh am Morgen, ein zweiter Slot am Nachmittag, dazwischen Schnittnotizen, Locations, Freigaben. Mit einer kompakten Drohne wie der DJI Neo entstehen Shots oft in genau diesen Zwischenräumen – schnell, intuitiv, on point.

Der DJI Care Refresh 1-Jahres-Vertrag umfasst bis zu zwei Austauschgeräte innerhalb eines Jahres. Das ist nicht nur eine Zahl, sondern ein echtes Workflow-Versprechen: Du behältst Kontinuität, auch wenn sich im Feld etwas ändert. In Produktionen zählt nicht nur der perfekte Take, sondern auch die Planbarkeit.

Technisch betrachtet ist das Konzept klar: Du tauschst nicht Komponenten, du bekommst ein Austauschgerät – und kommst damit wieder in den kreativen Rhythmus. Gerade im Drohnen-Alltag ist diese Form des Services oft entscheidender als jede Einzelabsicherung, weil sie dich zügig wieder flugbereit macht.

Im Ergebnis wird die Kaufentscheidung weniger von Eventualitäten bestimmt, sondern von Zuversicht: Die DJI Neo bleibt ein Werkzeug, das du wirklich einsetzt – nicht eines, das du nur für besondere Tage zurückhältst.

Außenaufnahmen haben ihre eigene Dramaturgie: ein enger Durchflug zwischen Architektur, ein schneller Höhenwechsel über Wasser, ein dynamischer Reveal entlang einer Baumlinie. Genau diese Situationen fühlen sich nach Freiheit an – und genau dort entsteht der Wunsch nach einem Schutz, der die Realität des Drehens versteht.

DJI Care Refresh deckt Schäden wie Kollisionen und Wasserschäden ab. Zusätzlich nennt DJI auch Flyaways als Bestandteil des Schutzumfangs, und es gibt einen optionalen Flyaway-Schutz gegen zusätzliche Gebühr. Diese Formulierung ist wichtig, weil sie dir zeigt: Der Vertrag denkt in Szenarien, die im Drohnenalltag tatsächlich vorkommen.

Was das in der Praxis bedeutet: Du planst Routen und Manöver mit professioneller Aufmerksamkeit – und behältst gleichzeitig das gute Gefühl, dass auch anspruchsvolle Umgebungen nicht automatisch Stillstand für dein Projekt bedeuten. Der Schutz ist keine Einladung zur Unachtsamkeit, sondern ein stabiler Rahmen für kreative Arbeit.

Als Entscheidungsvorteil zählt hier die Breite der abgedeckten Ereignisse. Wer mit der DJI Neo nicht nur spielt, sondern aktiv gestaltet, will einen Vertrag, der sich wie Produktionsrealität anfühlt – nah am echten Einsatz, nah an echten Locations.

Und weil DJI auch normalen Verschleiß im Kontext des Vertrags nennt, wirkt das Gesamtpaket wie ein langfristiges Versprechen: Nicht nur der eine perfekte Tag, sondern ein ganzes Jahr voller Flugmomente bleibt im Fokus.

Manche Ideen warten nicht. Eine Wetterlücke, ein spontan freigegebener Drehort, ein Social-Clip, der am selben Abend noch schneiden soll – solche Timings sind heute normal. In diesem Takt wird Service nicht am Papier gemessen, sondern am Momentum, das er erhält.

DJI nennt für den Austauschservice eine Bearbeitungszeit, die in der Regel innerhalb von 3 Tagen liegt. Diese Angabe ist vor allem deshalb wertvoll, weil sie eine Größe in deinen Kalender bringt: Du kannst Abläufe planen, statt zu improvisieren.

Technisch und organisatorisch gehört dazu auch der kostenfreie Versand in beide Richtungen für die Ersatzgeräte. Das reduziert Reibung im Prozess: kein separates Suchen nach Versandlösungen, kein Umweg, sondern ein klarer Pfad zurück in den Betrieb.

Im Workflow spürst du das als Ruhe. Du kannst dich auf Schnitt, Farblook und Delivery konzentrieren, während der Service im Hintergrund die Verfügbarkeit stützt. Gerade in kleinen Teams ist das ein echter Produktivitätshebel, weil jede Minute, die du nicht in Organisation steckst, wieder ins Bild fließt.

Als Kaufargument ist dieses Tempo ein Signal: DJI Care Refresh ist nicht nur ein Versprechen, sondern ein Service-Design, das auf Praxis ausgelegt ist – schnell, klar, und ohne unnötige Umwege.

Der Einstieg in ein neues Tool hat etwas Ritualhaftes: Auspacken, Einrichten, die ersten Handgriffe, die ersten Bewegungen. Bei DJI fühlt sich dieser Moment oft so an, als würde sich Technik sofort in Vertrauen verwandeln – weil alles aufeinander abgestimmt wirkt.

Für den DJI Care Refresh 1-Jahres-Vertrag gilt: Er ist für neue Geräte oder Geräte, die innerhalb von 48 Stunden aktiviert wurden. Diese Bedingung macht den Prozess eindeutig und hilft dir, die Registrierung zeitlich sauber einzuordnen – ideal, wenn du Equipment für ein konkretes Projektfenster vorbereitest.

Sollten diese Bedingungen nicht passen, bietet DJI eine Online-Video-Verifizierung an, um den Vertrag abzuschließen. Im Kern ist das ein zweiter, klarer Weg zur Aktivierung: strukturiert, nachvollziehbar, und auf Fernabwicklung ausgelegt.

Im Workflow bedeutet das: Du musst nicht raten, sondern folgst einem definierten Ablauf. Gerade für Teams, die Gear-Listen pflegen oder mehrere Einheiten im Einsatz haben, ist diese Klarheit ein echter Vorteil.

Und als Entscheidungspunkt ist es simpel: Wer seine DJI Neo bewusst in den Alltag integrieren will, legt den Schutz am besten direkt zu Beginn an – damit ab dem ersten Flug nicht Verwaltung, sondern Kreativität das Tempo bestimmt.

Auch ein digitaler Vertrag kann sich wie ein greifbarer Bestandteil deines Setups anfühlen, weil er den Moment des Starts veredelt: Du öffnest nicht nur eine Verpackung, du schaffst Ordnung in deinem Projekt. Bei DJI ist dieses Gefühl oft präsent – Präzision im Detail, ein Systemgedanke, der vom ersten Schritt an spürbar ist.

Bei einer Drohne wie der DJI Neo gehört zum ersten Kontakt das Ausklappen und Bereitmachen: Handgriffe, die schnell in Fleisch und Blut übergehen. Alles zielt darauf, dass die Einheit in deiner Hand logisch wirkt – als würde sie sich selbst erklären und sofort in deinen Ablauf passen.

Dann der erste Power-on: ein kurzes Aufwachen, unmittelbares Feedback, das Gefühl, dass das System präsent ist und reagiert. Dazu kommt die Kopplung und Verbindungseinrichtung – der Moment, in dem Technik zu einem verlässlichen Partner wird, weil sie Kontakt bestätigt und deine Eingaben direkt umsetzt. In genau diese frühen Schritte passt DJI Care Refresh: als Schutz, den du gleich mit aktivierst, damit die DJI Neo von Anfang an mit einem klaren Rahmen in deine Projekte startet.

Detaillierte Informationen zum vollständigen Lieferumfang finden Sie im Tab ’Lieferumfang’ auf dieser Seite.

Im Alltag entsteht Vertrauen selten durch große Worte, sondern durch kleine, klare Antworten: Wie oft lässt sich der Service nutzen? Wie schnell komme ich wieder zurück in den Dreh? Und welche Szenarien sind im Vertrag ausdrücklich mitgedacht? Genau diese Fragen stellt man nicht aus Skepsis, sondern aus Professionalität.

DJI Care Refresh für die DJI Neo ist dabei besonders einfach zu verstehen, weil die zentralen Eckpunkte konkret sind: ein Jahr Laufzeit, bis zu zwei Austauschgeräte, ein zügiger Austauschprozess und Versand in beide Richtungen ohne Zusatzkosten für die Ersatzgeräte. Das ergibt ein Set an Entscheidungen, das sich direkt in Produktionsplanung übersetzen lässt.

Wichtig ist auch das Timing der Aktivierung: neu oder innerhalb von 48 Stunden – plus die Möglichkeit, per Online-Video-Verifizierung in den Vertrag zu kommen. Das ist nicht nur eine formale Regel, sondern eine Einladung zu sauberem Setup-Management: erst registrieren, dann fliegen, dann kreativ werden.

Weitere häufig gestellte Fragen und detaillierte Antworten finden Sie im FAQ-Tab auf dieser Seite.

DJI Care Refresh ist kein Spektakel. Es ist ein leiser Begleiter, der sich genau dann bemerkbar macht, wenn du ihn brauchst – und sonst den Raum für das lässt, worum es wirklich geht: Perspektive, Bewegung, Rhythmus.

Mit bis zu zwei Austauschgeräten, einem in der Regel schnellen Austauschservice und kostenfreiem Versand in beide Richtungen wird aus Service eine echte Produktionsressource. Dazu kommt die klare Aktivierungslogik inklusive Online-Video-Verifizierung, die dir Struktur gibt, ohne Kreativität auszubremsen.

Ideal für Content Creator, Videograf:innen und Social-Media-Teams sowie Dokumentar-Teams, die mit der DJI Neo kontinuierlich drehen, spontane Outdoor-Sequenzen umsetzen und Reise- sowie Eventproduktionen mit einer kompakten Luftperspektive erweitern möchten.